礼仪是一个人素养的体现，更是一个集体外在形象的展示，为了进一步提升干部职工的礼仪意识，让员工掌握更为全面细致的礼仪技巧，在工作、生活、学习中展现出“知礼、懂礼、达礼”的交通院人形象，我院特别邀请到IPA国际注册高级礼仪培训师、优质服务体系建设教练、世界旅游文化小姐四川赛区评委及礼仪指导-姚安妍老师，为大家进行了一天的《实战商务礼仪》培训。

培训在激情的暖场活动中开始，通过激发了大家的热情，使整场培训都充满了活力。姚老师首先为我们讲解了礼仪的实质，让我们认识到了什么是礼仪。其次，分别对仪态训练、商务交往礼仪、商务接待与会议礼仪、职场礼仪等做了详细讲解，在讲解过程中邀请学员上台演练，通过纠正大家的不规范动作并做出正确示范，让大家加深了印象并且能有效地将礼仪学习的内容运用于自己的工作和生活中。